Az MSC úgy döntött, hogy március 28-tól április 15-ig eltörli az állásdíjat. A konkrét új csökkentési és mentesítési intézkedések a következők:
A március 28. és április 15. közötti időszakban, az átvétel napjától a normál indulásig (Sanghaj) a 7-napos ingyenes konténeres időszakon túl felmerülő állásdíjat csökkentjük vagy mentesítjük.
Ha a tulajdonos lemond az áru kiszállításáról, az átvétel napjától a visszaküldés dátumáig tartó, március 28-tól április 15-ig tartó 7-napos ingyenes időszak után felmerülő állásdíjat csökkentjük vagy mentesítjük.
Korábban, április 21-én az MSC közleményt adott ki, amely szerint az MSC az ügyfél az elsőbbség elvéhez ragaszkodva, több részleg összefogásával és minden fél erőforrásainak aktív koordinálásával több intézkedést is indított annak érdekében, hogy segítse az ügyfeleket a jelenlegi átmeneti nehézségek kezelésében, és támogassa a a külkereskedelmi üzletmenet rendezett haladása.
Március 28. és április 15. között a Sanghajból szállított Diamond Tier (-DT) rakományok esetében, ha az ügyfél lemondja a foglalást, elengedjük a foglalás lemondási díját.
Március 28-tól, ha az ügyfelek sanghaji exportfuvarlevelet kérnek az MSC Greater China Sanghajon kívüli összes fiókjában, választhatnak a Ningbóban történő fizetést is, és az MSC nem számít fel további díjat*.